Para inclusão de um novo insumo é necessário entrar em contato com seu gerente de certificação ou com o responsável pela avaliação de seu PMO (se a demanda ocorrer durante o preparo da inspeção) informando o nome do insumo, finalidade de uso e fabricante. De acordo com o tipo de insumo, serão demandados documentos específicos necessários para avaliação.
Se a inclusão for feita fora do período de preparo de inspeção esse processo demandará a contratação de um serviço adicional (os possíveis custos de inclusão serão informados previamente, de acordo com seu contrato com a QIMA/IBD).
O prazo para retorno da avaliação é de até 10 dias da liberação da execução do serviço. Para urgências por favor informar a equipe para avaliação das possibilidades de adequação do prazo.